Política de Privacidade - RESILIENS
Esta Política de Privacidade descreve como a RESILIENScoleta, usa, divulga, armazena e protege as informações pessoais dos usuários que interagem com nossa loja. Estamos comprometidos em proteger a privacidade e a segurança de seus dados pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e o uso de suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.
1. Informações Coletadas
1.1 Informações Pessoais
Coletamos informações pessoais fornecidas por você, como nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, informações de pagamento e outras informações necessárias para processar seu pedido e fornecer os produtos solicitados.
1.2 Informações de Navegação
Podemos coletar informações sobre sua interação com nosso site, como seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site e outros dados relacionados à sua atividade de navegação.
2. Uso das Informações
2.1 Fornecimento de Produtos e Serviços
Utilizamos as informações coletadas para processar suas compras, fornecer os produtos solicitados, gerenciar sua conta e responder a suas solicitações de atendimento ao cliente.
2.2 Comunicações de Marketing
Com seu consentimento, podemos enviar comunicações de marketing por e-mail, SMS ou outros meios, para informá-lo sobre nossos produtos, promoções, eventos ou outras informações relevantes. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
2.3 Melhoria dos Serviços
Utilizamos informações para melhorar nossos produtos e serviços, bem como para aprimorar a experiência do usuário em nosso site.
2.4 Segurança e Prevenção de Fraudes
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais e evitar fraudes ou atividades não autorizadas.
3. Compartilhamento de Informações
3.1 Terceiros Selecionados
Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros selecionados, como provedores de serviços de pagamento, transporte ou outros parceiros de negócios, para fins de processamento de pedidos, entrega de produtos e serviços relacionados.
3.2 Requisitos Legais
Podemos divulgar suas informações pessoais quando exigido por lei ou se acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos legais ou cumprir um processo legal.
4. Retenção de Informações
Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos pelos quais foram coletadas, incluindo requisitos legais, contábeis ou de relatórios.
5. Proteção de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso e divulgação não autorizada. Utilizamos criptografia, firewalls, controles de acesso e outras tecnologias de segurança para garantir a proteção adequada dos seus dados.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site pode utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre sua atividade de navegação. Essas tecnologias nos permitem melhorar sua experiência, fornecer funcionalidades personalizadas e analisar o tráfego do site. Você pode optar por desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
7. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade se aplica apenas às informações coletadas pela RESILIENS. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer qualquer informação pessoal.
8. Direitos do Titular dos Dados
Você tem direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Se você quiser exercer esses direitos, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos no final desta Política de Privacidade.
9. Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas de privacidade. A versão mais recente estará disponível em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.
10. Contato
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada à nossa Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].br
Na RESILIENS, valorizamos sua confiança e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Agradecemos por fazer parte da nossa comunidade e por escolher a RESILIENS.